Documento Legal

Política de Privacidade

Showroom+

Última atualização: 17/10/2025

1 Introdução

1.1 Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos Usuários da Plataforma.

1.2 A Showroom+ cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n.º 13.709/2018).

2 Dados coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, fotos, imagens do veículo, dados sobre o veículo, documentos, histórico, etc.

2.2 Dados obtidos automaticamente: histórico de uso da plataforma, endereço IP, cookies, dispositivo, localização, tempo de acesso, buscas feitas, anúncios visualizados.

2.3 Dados sensíveis e restritos: se houver eventual coleta (ex: imagens que revelem orientação religiosa, saúde, etc.), será tratado conforme LGPD — com consentimento expresso ou outros requisitos legais.

3 Finalidades do tratamento

Os dados coletados são usados para:

  • Permitir cadastro, anúncios, buscas e interações entre Usuários;
  • Realizar consultas de histórico de veículos, verificação de restrições legais, RENAINF, etc;
  • Comunicação com o Usuário (e-mail, telefone, notificações);
  • Cobranças, planos pagos, comissões;
  • Prevenir fraudes, investigação de incidentes ou atividades ilícitas;
  • Melhorar e personalizar a Plataforma, promover análises estatísticas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4 Compartilhamento de dados

4.1 Poderemos compartilhar dados pessoais com:

  • Corretoras, lojistas, compradores/vendedores, quando necessário para a negociação;
  • Provedores de serviço (servidores, hospedagem, processamento de pagamento, análise de dados, backups etc.);
  • Órgãos públicos, em cumprimento de obrigação legal ou mediante ordem judicial;
  • Empresas contratadas para envio de comunicações de marketing, quando o Usuário consentir.

4.2 Em todos os casos, exigimos que os terceiros adotem padrões de segurança e privacidade compatíveis.

5 Armazenamento e segurança

5.1 Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, divulgação, perda ou destruição.

5.2 Durante transferência de dados sensíveis ou pessoais importantes, uso de criptografia (por exemplo TLS/SSL) deve ser utilizado sempre que aplicável.

5.3 Backups regulares, políticas de retenção mínima, controle de acesso interno, auditorias de segurança.

6 Retenção de dados

6.1 Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas, inclusive obrigações legais ou resolução de controvérsias.

6.2 Após cessadas as necessidades legais ou contratuais, os dados serão eliminados ou anonimizados de modo que não possam ser identificados.

7 Direitos dos titulares

Como titular dos dados, o Usuário tem, nos termos da LGPD:

  • Direito de acesso aos seus dados;
  • Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, se aplicável;
  • Direito de revogação do consentimento, quando o tratamento for com base nele;
  • Direito de oposição a tratamento com base em legítimo interesse ou finalidade específica.

7.1 Para exercer esses direitos, o Usuário poderá contatar:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): / E-mail: suporte@showroom.com.br.

8 Cookies e rastreamento

8.1 Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • garantir funcionamento da Plataforma;
  • analisar uso, preferências, melhorar experiência;
  • personalizar anúncios, conteúdo, medidas de segurança.

8.2 O Usuário pode desativar cookies via navegador, embora isso possa afetar funcionalidades da Plataforma.

9 Privacidade de menores

9.1 A Plataforma não se destina a menores de idade (menores de 18 anos). Se for identificado cadastro por menor, a conta será desativada até que seja confirmada a autorização legal ou encerrada.

10 Alterações da Política de Privacidade

10.1 Podemos alterar esta política para adequá-la a novidades legais ou operacionais. Solicita-se ao Usuário que verifique periodicamente a versão vigente, disponível na Plataforma.

10.2 Caso haja mudança relevante (impacto significativo nos direitos dos titulares), notificaremos os Usuários por e-mail ou aviso claro na Plataforma, com a data de vigência.

11 Lei Aplicável e Foro

11.1 Esta Política rege-se pela legislação brasileira, incluindo LGPD.

11.2 Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir litígios relacionados a esta Política, salvo disposições em contrário previstas em lei ou regulamentação.